In november had ik (John) de gelegenheid om langetermijn werkers, Andreas en Ligia en hun drie kinderen, in Săcălaz, Roemenië te bezoeken. Het was goed om bij hen te zijn, naar hen te luisteren en hen te kunnen bemoedigen. Ik heb wat gezien van het dorp waar ze wonen, de dichtstbijzijnde stad bezocht, en was in de gelegenheid om op zondag hun kerkelijke gemeente te bezoeken. Het was een goed bezoek, met goede, diepe gesprekken over het zoeken naar Gods weg voor hen als ze kijken welke nieuwe stappen ze mogen gaan zetten.
Dit alles is onderdeel van de ondersteuning die het iTeams NL kantoor onze werkers biedt, en zo'n bezoek versterkt de onderlinge relatie. Het is een belangrijke manier om werkers gezond op het veld te houden, dwars door alle uitdagingen die leven en werken met zich meebrengen.
Eén van iTeams Nederlands kernwaarden is relaties. Vanaf het eerste contact met een potentiële nieuwe werker bouwen we aan die relatie. Een deel van ons oriëntatie en trainingsprogramma, Access, is het verder bouwen van die relatie. Als de werkers eenmaal op het veld zitten, bouwen we verder door regelmatig online contact te hebben en, als het mogelijk is, mensen op het veld te bezoeken.
Veldbezoeken geven een unieke gelegenheid om het leven van de werker en de lokale situatie werkelijk te zien. Als we op bezoek zijn zien we onze werkers in hun eigen omgeving, ontmoeten we hun team, collega's en lokale vrienden, eten en drinken we samen, en maken een klein stukje mee van hoe het dagelijks leven er voor hen uitziet. Het geeft ons een kans om te horen over hun ups en downs, en zo komen we langszij. Dit alles houdt in dat het niveau van zorg en ondersteuning in onze regelmatige on-line gesprekken meer inhoud heeft, en we extra ondersteuning kunnen geven waar dat nodig is.